مذاکره و ارتباط موثر

ارتباطات جوهره فرایند تجارت و مدیریت است. ارتباطات تجاری به یادگیری هایی اطلاق می شود که بین افراد درون و خارج از یک سازمان تجاری صورت می گیرد و به سود رسانی کسب و کار کمک می کند. مذاکره  همچنین می تواند به عنوان گسترش اطلاعات در یک تجارت توسط افراد آن تعریف شود. ارتباط تجاری ارتباطی است که بین دو یا چند طرف در رابطه با امور تجاری ... ادامه مطلب

مذاکره یک علم است و در این باره کتاب هایی نیز ارائه شده است. از آنجا که ما انسان ها موجودات اجتماعی هستیم و برای بدست آوردن منفعت در زندگی نیازمند مذاکره و گفتگو هستیم. و همیشه به دنبال این هستیم که بدانیم که چه کارهایی را برای برگذاری بهتر مذاکره مفید است. اما در این بین عباراتی نیز هستند که هرگز نباید هنگام مذاکره از آنها استفاده کنید.در ... ادامه مطلب

مذاکره مهم‌ترین و رایج‌ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسان‌ها است و آموختن اصول مذاکره برای یک مذاکره‌ گر مفید خواهد بود.  اولین تجربه انسان برای مذاکره در خانواده آغاز می‌شود و به جامعه جهانی ختم می‌شود. انسان‌ها با هم مذاکره می‌کنند تا برای رسیدن به نیازهای خود و به عبارت دیگر، منافع مشروع خود، با دیگران به توافق برسند. با ورود سازمان‌ها، از قبیل شرکت‌ها، بانک‌ها، مؤسسات دولتی، شهرداری‌ها ... ادامه مطلب

زبان بدن در مذاکره: مذاکره موفق به چیزهایی بیشتر از فقط حرف‌های درست گفتن، بستگی دارد. با یادگیری تکنیک‌های زبان بدن در مذاکره می‌توانیم در ارتباطات پیام خود را به شکل دقیق‌تر برای طرف مقابل ارسال کرده و همچنین پیام طرف مقابل را دقیق‌تر دریافت کنیم. اهمیت زبان بدن در مذاکره از این روست که ما معمولا زمان مشاهده تناقض بین زبان بدن و گفتار طرف مقابل، ترجیح می‌دهیم ... ادامه مطلب

اصول موفقیت در مذاکره برای هر نوع کسب‌وکاری و یا بستن هر نوع قراردادی مشابه بوده و با یادگیری اصول موفقیت در مذاکره می‌توانید بهترین و موفق‌ترین معامله‌ها را انجام دهید. یادگیری اصول موفقیت در مذاکره به شما اعتماد به نفس بالائی می‌دهد اما شما باید به این نکته دقت کنید که موفق‌ترین آدم‌ها در مذاکره احساس راحتی نمی‌کنند. فرق یک مذاکره‌گر ماهر با دیگر افراد در سرکوب افکار ... ادامه مطلب

مذاکره، گفتگویی میان دو یا چند فرد یا گروه است که با هدف دستیابی به یک درک مشترک، رفع نقاط اختلاف، یا رسیدن به منفعتی در نتیجه‌ی آن گفتگو، ایجاد توافق در خصوص دوره‌های اقدام، چانه زنی برای منفعت گروهی(مذاکره رقابتی) یا جمعی یا حصول نتیجه‌ای رضایت بخش برای منفعت تمامی افراد یا گروه‌های درگیر در فرایند مذاکره، انجام می‌شود. در کتاب اصول و فنون مذاکره و زبان بدن ... ادامه مطلب

در این مقاله سعی داریم در مورد ترفندهای مذاکره که باعث می‌شود مذاکره‌کنندگان در دنیای تجارت و زندگی روزمره از آن به نفع خودشان استفاده می‌کنند بپردازیم. اما قبل از آن خوب است برای آشنایی بیشتر به تعریف مذاکره بپردازیم. مجموعه آموزش های رایگان و کاربردی در سایت دکتر علیرضا فیروزی که زندگی شخصی و حرفه ای شما را متحول میکند :  آموزش مدیریت و رهبری کسب و کار  ... ادامه مطلب

شاید فکر کنید مذاکره حرفه ای فقط مختص سازمان ها و کسب و کارهای مختلف است. اگر دقت کنید، می بینید هر لحظه در زندگیتان با مذاکره و یا گفتگو سپری می شود. منظور از مذاکره حرفه ای، به دست آوردن موفقیت در یک صحبت ما بین دو طرف است. در مذاکره حرفه ای نکات طلایی وجود دارد که با دانستن آن ها رگ خواب طرف مقابل را به ... ادامه مطلب

در این مقاله قصد داریم به مفهوم مذاکره موفق و نکات یا روش‌های رسیدن به یک مذاکره موفق را به شما توضیح دهیم اما قبل از آن خوب است برای آشنایی بیشتر به تعریف مذاکره بپردازیم.  مذاکره چیست؟ مذاکره فرآیندی گفتگو محور بوده که مابین دو یا چند نفر بر روی یک موضوع معین‌شده برای رسیدن به اهداف فردی یا گروهی رخ می‌دهد که در نهایت باید این‌کار به ... ادامه مطلب